发布于 13 年 2025 月 XNUMX 日
随着宿务继续将自己定位为全球 MICE (会议、奖励旅游、大型会议和展览)领域,该岛面临着打造独特身份的挑战,使其从其他成熟目的地中脱颖而出。在最近于宿务举行的旅游论坛上, 苏玛特·苏达斯纳泰国奖励旅游及会议协会 (TICA) 前主席兼会议及目的地管理 (CDM) 董事总经理就宿务如何发展成为领先的 MICE 目的地。凭借他在泰国成功举办 MICE 苏达斯纳概述了宿务可以采取的关键战略和经验教训,以增强其 MICE 产品。
Sudasna 演讲的主要内容之一是 展示宿务的独特品质 而不是试图将目的地与其他目的地进行比较。虽然将成功的 MICE 对于泰国等市场,Sudasna 强调每个目的地都有自己的优势,宿务必须识别并利用这些优势。
广告
“泰国在 MICE “旅游业的蓬勃发展很大程度上归功于其高水平的服务质量、完善的基础设施、便捷的交通、互联互通,以及最重要的——热情好客,”苏达斯纳解释道。他还补充道,泰国的成功还在于其丰富多样的景点,从文化遗产到现代化的设施,使其成为一个面向各类人群的多元化目的地。
Sudasna 认为宿务岛也有类似的设施——优良的基础设施, 访问, 连接及 丰富的文化遗产宿务需要做的是专注于 了解其作为目的地的“DNA” 和 发展其独特的优势 一步一步来。这意味着要加强宿务的特色,无论是它的 自然美, 文化丰富或它的声誉 菲律宾人的热情好客.
他认为,通过关注这些属性并逐步改善各个方面,宿务可以成为国际公认的 MICE 目的地。关键是宿务 定义什么让它脱颖而出 并确保游客认识并欣赏这些独特的品质。
在小组讨论中,Sudasna 就宿务如何成为“MICE 做好准备。”他表示,该目的地需要关注几个关键领域,才能在全球竞争中取得成功 MICE 市场。
第一个关键领域是 访问苏达斯纳强调,宿务必须尽可能方便人们出行。虽然宿务与各大枢纽都有直飞航班,但仍有改进空间。他建议重点关注以下市场: 直飞航班 并改善 整体旅行体验 使游客和商务活动参与者能够更顺利地进出城市。
的可用性 直航 对于减少旅行时间和成本至关重要 MICE 游客。更顺畅、更高效的旅行体验将鼓励活动组织者和企业团体选择宿务作为未来会议、会谈和奖励旅游的目的地。
每个细分市场——无论是企业团体、奖励旅游者还是会议组织者——都有各自的需求和期望。Sudasna 指出, 量身定制 MICE 供品 以满足这些不同的需求。例如,商务旅客可能优先考虑交通便利、科技含量高和商务友好的服务,而奖励旅游旅客则可能寻求更注重休闲体验和专业活动场地的体验。
通过理解和解决 独特的需求 在这些不同的群体中,宿务可以增强其作为灵活和适应性强的 MICE 目的地。提供定制服务将确保不同类型的旅行者感到他们的特定需求得到满足,从而提高满意度并促进重复访问。
Sudasna 提出的最重要的观点之一是 质量而不是数量. 在成为主要 MICE 旅游业很容易陷入吸引大量游客的陷阱。然而,苏达斯纳警告称,过度旅游可能会对环境和游客体验质量产生负面影响。
相反,他建议宿务最初专注于吸引 高品质游客——那些重视目的地提供的服务和体验的人。通过专注于提供 非凡的经历 对这些游客来说,宿务可以成为 MICE 目的地闻名 优质的服务 和 个性化关注.
建立声誉 卓越 而不仅仅是数量将帮助宿务发展其 MICE 可持续发展。一旦这座城市成为高质量 MICE 活动后,它可以逐渐扩大,确保增长不会影响游客的整体体验。
Sudasna 还强调了 服务质量 和 菲律宾人的热情好客 ,在 MICE 部门。泰国的 MICE 该国凭借其提供 热情周到的服务宿务也拥有同样的潜力。当地劳动力的热情好客技能是 MICE 游客在逗留期间会感到受欢迎和受到照顾。
为了发展这方面,Sudasna 建议 培训当地劳动力 确保整个城市和活动场所的服务标准符合国际 MICE 客户。始终如一的服务质量对于使宿务成为企业会议、研讨会和奖励旅游的顶级目的地至关重要。
坚固 基础设施 至关重要的是支持 MICE 部门,而 Sudasna 强调持续 基础设施发展。 这包括 会议中心, 活动场地, 住所, 交通网络及 技术服务。宿务已经拥有世界一流的场馆,但仍有改进的空间。
该城市必须确保其基础设施能够支持 大型国际活动。 这表示 升级场馆,提高 访问并确保基础设施能够满足 MICE 从高科技需求到大型展览空间,宿务提供从机场抵达到活动结束的无缝体验,巩固了其作为可靠 MICE 目的地。
Sudasna 最后强调了 合作. 宿务要想取得成功,公共和私营部门必须共同努力,实施一个有凝聚力的 MICE 战略。这意味着协调 政府机构, 旅游局, 当地企业及 活动组织者. 只有通过 协作努力 宿务能否有效地实施一个长期、可持续的模式来支持 MICE 部门。
他还建议宿务积极参与国际网络和协会,例如 国际大会和公约协会(ICCA) 和 亚太奖励旅游及会议博览会(AIME)。这些平台提供了宝贵的交流机会、行业见解和最佳实践,可以帮助宿务改善其 MICE 产品并加强其全球影响力。
宿务有潜力成为首屈一指的 MICE 目的地,得益于其 独特的文化身份, 优良的基础设施, 战略位置以及世界闻名的热情好客。通过关注交通便利性、了解市场需求、确保高质量服务以及发展可持续的基础设施,宿务可以在竞争激烈的市场中脱颖而出。 MICE 被广泛应用于印刷行业。
这一旅程需要战略规划、协作和持续改进,但未来充满希望。在 Sumate Sudasna 的指导和洞见下,宿务可以努力成为全球旅游业的关键参与者。 MICE 领域,吸引顶级商业活动并在世界舞台上树立卓越的声誉。
广告