周三，七月30，2025
在亚太区航空IT解决方案副总裁兼总经理Maneesh Jaikrishna的领导下，Sabre在亚太区的领导层正迈入转型阶段。Maneesh Jaikrishna在航空、科技和数字生态系统方面拥有丰富的跨区域经验。亚太区是全球航空业格局最复杂、最具多样性的地区之一，Sabre的战略重点在于提供可扩展、灵活且由人工智能驱动的解决方案，以满足航空公司在数字化转型过程中的独特需求。
Sabre 创新的核心是其全新的模块化航空零售平台 SabreMosaic。该平台受电子商务的启发，支持航空业向基于报价和订单的零售模式转型。其模块化且与产品服务 (PSS) 无关的设计，使航空公司（包括尚未采用 Sabre 系统的航空公司）能够按照自己的节奏采用动态定价和 AI 个性化等功能。Maneesh 强调，SabreMosaic 赋能航空公司发展其零售策略，兼顾短期收益和长期可扩展性。
Sabre 的网络规划与优化 (NPO) 套件也处于领先地位，该套件通过先进的预测和场景建模提升了航空公司的敏捷性。该套件能够帮助航空公司在机队、航班调度和航线规划方面做出更明智的决策——这在亚太地区快速发展的环境中尤为重要。印度航空快运 (Air India Express) 最近采用了该解决方案，成为 Sabre 在全球的第 100 家 NPO 合作伙伴，这充分表明了其日益增长的吸引力。
合作是Sabre在该地区取得成功的基础。该公司正在与维珍澳大利亚航空和印度航空等领先的航空公司建立战略合作伙伴关系，不仅提供技术，还共同打造优化商业战略和客户体验的解决方案。SabreMosaic正在与维珍澳大利亚航空合作，为其提供个性化定价和忠诚度体验；而与印度航空合作，Sabre的参与则延伸至全球分销和未来网络规划。
Sabre 亚太区航空 IT 解决方案副总裁兼总经理 Maneesh Jaikrishna 强调，Sabre 的创新根植于解决航空公司面临的现实挑战。个性化和辅助收入是其主要关注领域，Air Price IQ 和 Ancillary IQ 等产品利用机器学习实现实时定价和优惠管理。采用这些解决方案的航空公司已实现辅助销售额高达 10% 的增长和票价上涨 3%。
Sabre 区域化速度和相关性的关键在于其位于班加罗尔的全球能力中心，该中心能够加快创新速度并实现区域定制化。在其他全球技术中心的支持下，以及与 Google Cloud 和 Vertex AI 的战略合作下，Sabre 正在将包括 Gemini 在内的生成式人工智能嵌入其工程和支持基础设施中。
Sabre 以现代开放技术、智能 AI 驱动零售和强大的市场为三大支柱，不仅致力于跟上亚太地区的发展步伐，更致力于引领其可持续转型。
Maneesh，凭借您在亚太地区丰富的经验，您计划如何利用 Sabre 的创新产品组合来加速该地区的数字化转型并为航空公司带来尖端解决方案。
亚太地区是全球最具活力和多元化的航空市场之一，涵盖全服务航空公司、低成本航空公司和混合运营模式。每家航空公司的数字化之路各不相同。Sabre 的优势在于能够满足航空公司在数字化转型过程中的实际情况，并通过模块化、灵活且 AI 驱动的解决方案，帮助他们加速转型。
我们全新的航空零售平台 SabreMosaic 就是一个很好的例子。该平台的灵感源自电子商务等行业的零售运作方式，旨在帮助航空公司转型至基于“报价和订单”的零售模式。由于 SabreMosaic 采用模块化设计且与产品服务系统 (PSS) 无关，即使航空公司尚未使用 Sabre 技术，他们也可以按照自己的节奏，采用适合其业务的技术——无论是从动态定价入手，还是深入探索人工智能驱动的个性化服务。我们提供的工具旨在帮助合作伙伴从当前的传统流程转型至未来的现代零售世界，并带来即时价值和长期可扩展性。
与此同时，我正在与航空公司洽谈我们的网络规划与优化 (NPO) 套件，该套件正在帮助航空公司在航线规划、调度和机队部署方面做出更智能、更快速的决策。凭借先进的预测、模拟和场景建模功能，Sabre 的 NPO 工具使航空公司能够更灵活地应对市场变化，并使其网络战略与不断变化的需求模式保持一致——这在亚太地区这样一个快速发展且竞争激烈的地区是一项关键优势。事实上，印度航空快运 (Air India Express) 最近成为全球第 100 家选择我们 NPO 套件的航空公司，这凸显了航空公司对能够为关键商业规划决策带来更高敏捷性和智能的解决方案的价值。
鉴于您在构建强大客户生态系统方面拥有良好的记录，您如何设想加强 Sabre 与亚太地区航空合作伙伴之间的合作，以推动共同增长并为旅客提供卓越的价值？
强大的合作始于深刻的理解。亚太地区的航空市场瞬息万变，因此我们重视倾听，并与合作伙伴共同创造。Sabre 不仅提供技术，我们携手合作，共同解决问题。
我们与维珍澳大利亚航空的合作就是一个杰出的例子。作为SabreMosaic的启动合作伙伴，他们正在利用人工智能驱动的功能，提升其零售渠道的个性化、定价和忠诚度。此次合作为Sabre如何提供可扩展、创新的零售服务以提升旅客体验绘制了蓝图。
我们还与印度航空密切合作，我们的支持远不止于分销。我们帮助他们拓展全球影响力，同时运用Sabre的咨询专业知识来优化其未来的航线网络。这些合作只是我们致力于创造长期价值的两个例子。
随着航空技术的快速发展，您计划如何平衡 Sabre 在创新方面的领导地位与满足亚太地区不同市场独特需求的以客户为中心的解决方案的需求？
创新只有能够解决现实挑战，帮助我们的行业合作伙伴发展壮大，同时提升旅客的出行体验，才有意义。在 Sabre，我们专注于以客户为中心的创新——开发可扩展的技术，以满足各家航空公司的战略和市场需求。
这意味着将我们的全球创新引擎与深厚的本地洞察相结合。无论是通过人工智能工具来提升辅助收入，还是通过SabreMosaic灵活的应用模式，我们都确保亚太地区的航空公司能够在合适的时机，选择适合自己的方案。
我们还拥有更广泛的航空IT产品组合，涵盖网络规划和调度等关键任务功能。这些能力使我们能够在整个航空企业范围内提供端到端的价值，而不仅仅是分销或零售领域。最终，我们打造的技术能够满足客户需求，而不是客户的需求。
当您专注于提高辅助收入和实现航空公司零售现代化时，您如何看待 Sabre 的数据驱动解决方案帮助该地区的航空公司优化运营并为乘客创造更加个性化的体验？
个性化不再是可有可无的——它是航空零售业的未来。Sabre 已通过其 AI 驱动的优惠管理套件（SabreMosaic 平台的核心部分）取得了显著的成效。
Air Price IQ 和 Ancillary IQ 等解决方案正在帮助航空公司摆脱静态定价和千篇一律的定价策略。相反，他们利用机器学习技术实时动态调整定价并定制辅助套餐。例如，使用 Ancillary IQ 的航空公司辅助产品销售额增长高达 10%，而 Air Price IQ 则推动票价上涨高达 3%。
随着需求模式的变化和竞争的加剧，我们的重点是帮助航空公司不仅应对市场状况，而且通过数据驱动的智能实时决策，领先于市场状况。
我们的班加罗尔全球能力中心以及我们遍布全球的其他创新中心，是实现这一目标的关键因素，它们使我们能够贴近客户，接触杰出的技术人才，并具备区域合作创新的能力。在亚洲拥有如此强大的技术中心，使我们能够根据亚太地区运营商的个性化需求，提供更快速、更贴合的解决方案。
凭借您在领导中东、非洲以及现在的亚太地区高增长计划方面的丰富经验，您将采用哪些策略来确保 Sabre 不仅跟上区域增长的步伐，而且在推动旅游业可持续创新方面发挥引领作用？
可持续创新不仅仅意味着快速增长，更在于构建面向未来的技术，实现长期价值。在 Sabre，我们专注于三大支柱：现代化的开放式技术栈；智能的 AI 驱动零售平台；以及强大的多源交易平台。
我们与 Google 的合作是这一战略的基石。通过利用 Google Cloud 和 Vertex AI，包括 Gemini 等生成式 AI 模型，我们为工程团队和客户带来了尖端工具。这已带来切实的成果——提高生产力、提升产品质量并增强客户服务。我们的目标是引领该地区的可持续转型——将先进技术与本地洞察和实际影响相结合，推向市场。
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标签： 航空公司 IT 解决方案, 亚太, 马尼什·贾克里什纳, 军刀, 副总裁兼总经理
