TTW
TTW

Robin Lawther 在 2025 年迪拜阿拉伯旅游展上探讨 Expedia TAAP 的全新权威性

发布于 21 年 2025 月 XNUMX 日

在 2025 年阿拉伯旅游市场上,在一系列创新、战略和高风险交流中,有一场对话因其清晰度和前进的动力而脱颖而出。 Travel And Tour World 很高兴与 Expedia TAAP(旅行社联盟计划)副总裁 Robin Lawther 坐在一起进行交谈——这位领导者带来的不仅仅是洞察力;她还带来了热情、策略和对合作力量的真正信念。

Expedia 拥有超过 3,000,000 家房源,其全球影响力还在不断扩展,它不仅仅是一个预订平台,更是塑造现代旅行体验的催化剂。然而,在这个科技驱动的巨头背后,是一个由人(尤其是旅行顾问)驱动的充满活力的生态系统,而 Robin Lawther 正是他们成功最热情的倡导者之一。

广告

在这次独家采访中,Robin 分享了 Expedia TAAP 如何不仅简化了全球旅行社的库存访问,还为他们提供了工具、佣金和信心,让他们能够在竞争比以往任何时候都更加激烈、更加令人兴奋的市场中立于不败之地。

从技术进步到疫情后的预订行为,从可持续旅游趋势到个性化服务,罗宾全方位地展望了旅行社和整个行业的未来发展。

在连接和信任意味着一切的时代,这不仅仅是关于增长的对话,而是重新定义旅游行业如何协同工作的愿景,以及 Expedia TAAP 如何通过一次次预订来帮助引领这种转变。

《旅游世界》有幸采访了 Expedia TAAP(旅行社联盟计划)副总裁 Robin Lawther,Expedia 网站上有超过 3,000,000 处房源,是 ATM 2025 旅游业的一支强大力量。

你好,Robin,很高兴今天能邀请你参加关于 Expedia TAAP 的采访。首先,你能简单介绍一下你的品牌以及 Expedia TAAP 代表什么吗?

当然!我叫 Robin Lawther,代表 Expedia TAAP,这是我们的旅行社联盟计划。我们非常高兴本周能够在阿联酋正式启动这项计划。阿联酋地区发展迅速,对整个旅游业至关重要。过去几年,我们看到大量旅行社希望与 Expedia 合作。很高兴能在 2025 年正式启动这项计划,并满足阿联酋的这一需求。

ATM 迪拜活动不仅是迪拜,也是全球最重要的旅游盛事之一。您如何看待 Expedia 的参与?目前为止,您对活动的效果有何看法?

RL: 这真是太棒了!我已经好几年没参加这次活动了,这次活动的规模和规模确实令人印象深刻。如此庞大的参会人数反映了阿联酋乃至整个海湾合作委员会地区的巨大发展。我们来这里是为了庆祝业务的启动,但我们认为今天只是一个起点。大家对我们平台的兴趣非常浓厚,随着我们新的本地团队开始每天拜访代理商并与他们合作,我们预计需求还会持续增长。我们正在计划与合作伙伴举办更多活动,以尽可能有效地满足这一需求。

听起来很令人兴奋!您能详细介绍一下这个新项目以及 Expedia TAAP 提供的服务吗?

当然。此次发布标志着我们正式进军阿联酋市场,并推出了专为旅行社定制的平台 Expedia TAAP。我们已在全球范围内成功运营该平台,但阿联酋一直是我们网络中的一个关键缺口。Expedia TAAP 拥有三大优势:

  1. 供应: 代理商可以通过 Expedia TAAP 预订全球超过一百万家房源。我们提供各种折扣和价格类型,最重要的是,我们保证每次预订都能获得佣金。
  2. 平台: 它非常人性化且直观易用。虽然我们为有需要的客服人员提供培训,但大多数客服人员都觉得这个平台很容易上手。
  3. 客户支持: 旅行不可预测,因此我们提供全年24天、全天候7/365的支持。我们阿联酋本地团队随时准备为代理商提供任何需求的帮助。

令人印象深刻!说到数据,您认为哪些市场对 Expedia TAAP 来说最重要,尤其是在这个地区?

Expedia 是一家全球性的大型国际公司,业务范围覆盖美国、澳大利亚等地。在中东地区,我们率先在阿联酋推出服务,阿联酋表现出了极大的兴趣。此外,埃及、卡塔尔、约旦和科威特的代理商也向我们咨询,他们都渴望使用该平台。因此,阿联酋只是一个开始;我们计划进一步拓展该地区的业务。

可持续性和科技是当下的热门话题。Expedia 如何在品牌中践行这些理念?

无论从旅行者还是代理商的角度来看,可持续发展都是我们的首要任务。我们致力于帮助客户做出明智的选择。例如,在我们的网站上,当客户预订航班时,他们可以看到每个选项相关的碳排放量。我们还鼓励酒店参与WTTC的酒店可持续发展标准,并在我们的网站上展示这些信息。我们的目标是收集并清晰地呈现所有可用的可持续发展数据,以便代理商和旅行者做出明智的决定。Expedia集团制定了一项具有具体目标的气候行动计划,我们致力于为代理商和客户提供最新的可持续发展信息。

您如何看待当今商务旅行的发展?Expedia TAAP 在促进商务旅行发展方面发挥了什么作用?

旅行依然复杂——航班、酒店、地面交通等诸多环节需要整合。我们的目标是让整个旅程尽可能无缝衔接,无论是商务旅行还是休闲旅行。目前还没有人完全解决这个问题,但我们一直在努力实现更好的整合,以提升旅行者体验。

在我们结束之前,您能否与 Travel and Tour World 的读者分享一些独家见解或即将开展的项目?

嗯,我们有很多正在进行的项目,尤其是支付相关的项目,这对于在我们平台上交易的代理商至关重要。虽然我现在无法分享具体细节,但我们有一些令人兴奋的产品正在筹备中。明年我们再谈ATM的时候,我相信你们会对这些新进展有很多疑问。

分享:

订阅我们的时事通讯

合作伙伴

时差

订阅我们的时事通讯

我希望收到来自 Travel And Tour World. 我读过 Travel And Tour World's隐私政策.