发布于 24 年 2025 月 XNUMX 日
从新产品到新合作伙伴，第56届GBTA年会于丹佛举行，展会现场汇聚了众多正在改变商务旅行格局的最新技术进步和服务。以下是展会上的一些最新消息，阐述科技和新理念如何打造更高效的旅行管理。
Emburse 增强商务旅行费用管理
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领先的费用管理平台 Emburse 宣布与美国航空 AAdvantage Business 和 DoorDash for Business 达成全新集成。这些集成使商务旅客能够将其收据自动导入 Emburse，从而显著简化了费用报告流程。Emburse 表示，这项创新有助于降低欺诈风险，并为财务团队提供实时支出洞察。Emburse AI 还将收据和信用卡交易合并为一个条目，进一步提高效率。
Extended Stay America 的客户连接计划
Extended Stay America 推出了全新的 Client Connect 计划，专为需要长期住宿的商务旅客而设计。该计划面向建筑、医疗保健和军事服务等行业，为需要长期住宿解决方案的专业人士提供住宿。Client Connect 可通过网页和移动平台使用，为客户提供无缝的预订体验，并可立即访问公司提供的一系列商务旅行服务。
BizTrip.AI 进军商务旅行领域
在GBTA大会上，企业人工智能平台BizTrip.AI正式发布，该平台由Tom Tomary（Yapta前首席执行官）和Scott Persinger（人工智能创新者）共同创立。BizTrip.AI旨在通过现代化机票和酒店预订、行程变更和价格跟踪等流程，彻底革新商务旅行。该平台旨在成为商务旅客的私人管家，为旅行规划人员提供成本优化服务。凭借其聊天功能和自动化个人助理，BizTrip.AI致力于让个人和企业的旅行管理更加便捷。
美国运通全球商务旅行与Choose建立合作伙伴关系
美国运通全球商务旅行 (Amex GBT) 扩大了与 PhocusWire 25 年热门 2023 家初创公司 Chooose 的合作。此次合作重点升级酒店排放追踪和报告工具。新功能预计将于 3 年第三季度推出，将提供城市级排放报告、可定制的排放计算以及与美国运通全球商务旅行 (Amex GBT) 的全球旅行记录和数据湖 (Global Trip Record and Data Lake) 的完整数据集成。这项创新与美国运通全球商务旅行 (Amex GBT) 对商务旅行可持续性的承诺相契合。此外，该公司还推出了 Guest T&E，这是一个用于管理非员工差旅和费用的综合平台。
Amadeus 和 Globespan：加强商务旅行
全球领先的旅行科技公司 Amadeus 与国际旅行管理公司 Globespan 在 GBTA 2025 上达成合作。此次合作使 Globespan 能够向美国和加拿大的客户提供 Amadeus Cytric 平台。Cytric 是一个企业差旅和费用管理平台，以其与 Microsoft Teams 的无缝集成而闻名。在展会期间，Globespan 成功签发了加拿大航空的 NDC（新分销能力）机票，标志着企业差旅技术领域的又一个重要里程碑。
SAP Concur 的新创新
SAP Concur 还在 GBTA 大会上凭借三项重要创新引起轰动。首先是全新的预订代理，旨在促进“符合政策的旅行”，无需差旅人士自行管理所有细节。此外，SAP Concur 还对其 Concur Request 平台进行了增强，新增了旅行咨询和重复旅行预算审批功能。此外，Concur Travel 平台现在允许差旅人士通过 Trip Extras 购买第三方服务，从而更轻松地在符合公司政策的前提下进行预订。
Navan 推出人工智能驱动的解决方案
商务旅行技术领域的另一家公司 Navan 推出了两款全新的人工智能产品，旨在简化旅行者体验。第一款产品是一款人工智能酒店入住解决方案，可自动为商务旅行者进行酒店信用卡授权并确认延迟退房。第二款创新产品是一个机场预订内容聚合平台，它利用最新的 NDC 标准，提供更高效、更个性化的旅行选择。
德比软件为旅游公司提供人工智能语音助手
酒店科技领域的领导者德比软件 (DerbySoft) 推出了人工智能语音助手 (AI Voice Agent)，旨在优化旅游公司的流程。人工智能语音助手在商务旅行领域尤其有效，因为该领域仍有大量全球住宿预订需要人工干预。该工具可以处理预订确认、验证付款信息、索取发票以及管理修改和取消预订。这一创新旨在减少住宿预订流程中的运营效率低下。
对未来商务旅行的影响
这些进步正在重塑企业处理商务差旅管理的方式。从人工智能驱动的解决方案和费用管理平台，到全新的预订和住宿服务，这些发展正在提升整体商务差旅体验。可持续实践的整合，例如美国运通GBT的排放跟踪和报告，反映出人们对环保出行选择的日益关注。此外，Emburse、SAP Concur和DerbySoft等多家服务提供商的技术平台的无缝集成，凸显了数字工具在优化商务差旅方面日益重要的作用。
随着不断变化的商务旅行模式不断塑造未来，有两件事是肯定的：自动化、数据整合以及持续的可持续发展挑战将引领潮流。这些发展将解决成本负担问题，提升乘客体验，并使旅行更易于管理。对于商务旅客和旅行经理来说，未来的旅程将更加无缝衔接、数据驱动且个性化。
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