发布于 21 年 2025 月 XNUMX 日
凯宾斯基酒店集团发布了其连续第四份《2024年环境、社会和治理 (ESG) 报告》，该报告强调了集团对全球酒店组合可持续发展的承诺。该报告由全球领先的科学基准测试、认证和咨询机构 EarthCheck 联合编制，反映了我们在环境和社会方面的绩效，符合全球报告倡议组织 (GRI) 的标准，并体现了凯宾斯基在治理方面的努力以及在应对酒店业 ESG 风险方面取得的进展。
报告阐述了凯宾斯基在过去一年中为降低环境影响、提升社会影响力和改进治理实践所做的努力。这是凯宾斯基宏伟计划的一部分，旨在确保其业务活动有利于环境和其服务地区的居民。
环境进步：大幅减少能源和废物
凯宾斯基酒店集团取得这一成就，得益于其在履行环境承诺方面取得的显著进展。在2024年ESG报告中，凯宾斯基集团实现了能源总消耗量、能源使用强度和排放量的总体减少20%。此外，绿色能源或可再生能源消耗量增长了10%，这表明集团正在减少碳足迹，并朝着更可持续的未来迈进。
固体废物管理也得到了显著加强，34%的废物通过回收、再利用或堆肥的方式从垃圾填埋场转移。公司还将送往垃圾填埋场的废物强度降低了47%。凯宾斯基对降低用水强度的重视也取得了成效，每位客人每晚的用水量连续第三年下降至700升。
为践行环保理念，凯宾斯基已在其20家酒店安装了由EarthCheck支持的VenueCheck技术，使会议策划者能够更有效地控制和量化其会议和活动对环境的影响。此举旨在支持全球领先的酒店超越最新的行业会议和活动可持续发展目标。截至2024年底，凯宾斯基旗下共有36家酒店和公寓获得EarthCheck认证，这确保了公司对可持续发展的坚定承诺。
社会责任：以人为本
在社会责任方面，凯宾斯基酒店始终致力于支持员工和社区。公司在全球范围内，81% 的员工为本地招聘，所有职位中 38% 的员工为女性。有趣的是，性别薪酬差距实际上对女性有利，女性员工的薪酬仅高出 1%。据公司称，工伤事故同比下降了 10%，且无死亡事故。
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凯宾斯基DEI一直是品牌商业战略的核心。公司对员工福祉和包容性的重视也使其连续第四年荣获盖洛普杰出工作场所奖。作为其“企业绩效健康”（BE Health）计划的一部分，凯宾斯基为当地社区的健康项目捐赠了259,000万欧元，彰显了其致力于在运营领域创造价值的承诺。
治理：采取强有力措施确保问责制和透明度
凯宾斯基在环境、社会和治理 (ESG) 领域始终将治理作为核心。这得益于强大的治理模式，由林赫姆高管团队领导，并设立了独立的可持续发展委员会，该委员会由公司内部的10位专家组成。该体系帮助我们将可持续发展目标贯穿于整个组织和业务战略。
凯宾斯基还有更多值得报告的内容：自97.3年以来，2023%的首选供应商已签署《凯宾斯基行为准则》，该连锁酒店集团正朝着100%的首选供应商签署的目标稳步前进。反腐败活动得到加强：对40家运营机构的合规性进行了检查，其中一家已确认合规并受到纪律处分。在数字领域，凯宾斯基的数据隐私和安全培训合规率达到94%，并且所有酒店每年都获得PCI DSS认证，这进一步彰显了该品牌致力于保护宾客和公司数据的决心。
合作伙伴关系和行业领导力
凯宾斯基酒店集团秉持可持续发展承诺，持续与多家行业机构合作，助力其实现可持续发展目标。集团还与清洁世界组织 (Clean the World) 和索理思-泰华施 (Solenis-Diversey) 等组织合作，开展旨在通过回收塑料瓶、未使用的床单、咖啡胶囊和塑料碎片来减少浪费的项目。此外，集团还避免了16.5吨肥皂被送往垃圾填埋场，从而实现了凯宾斯基绿色倡议的总体垃圾减量。
凯宾斯基旗下酒店也已改用木质钥匙卡，集团内 62% 的酒店将在 2024 年前淘汰塑料钥匙卡。这是集团持续努力减少对塑料的依赖并增加对可持续材料的使用的最新举措。
展望未来：可持续增长的结构化框架
尽管取得了长足进步，凯宾斯基酒店集团也承认，未来仍有很长的路要走。公司领导层也深知，ESG 计划必须与业务基本要素紧密相连，才能实现长期价值创造。为了继续推进可持续发展绩效之旅，并提升应对全球挑战的能力，我们需要采取结构化、面向未来的方法。
2024 年 ESG 报告还强调了数据质量、透明度和问责制在组织运营中的作用，这些因素对于公司可持续发展的进步和信誉至关重要。随着凯宾斯基继续迈向未来，公司计划进一步完善其 ESG 承诺，为酒店业及其周边社区的未来做出积极贡献。
结语
凯宾斯基酒店集团2024年ESG报告强调了公司对可持续发展和企业责任的持续投入。随着环境、社会和治理方面持续发展的势头以及相关事实的不断披露，凯宾斯基集团在酒店业以可持续发展为标杆的背景下，正走在承担责任的前沿。该报告对公司的业绩进行了有益的评述，并规划了持续发展的路线图，有助于将ESG融入公司的长期战略和运营中。
凯宾斯基致力于维护尊重人权、公平劳工实践、环境和反腐败的价值观，并通过公司参与联合国全球契约得到了支持。
（来源：凯宾斯基酒店2024年ESG报告）
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